本报讯（李杭微 记者 吴晓龙）3月16日，在红星出租汽车有限责任公司会议室里，200余名出租车司机进行了一场创文知识竞赛。

　　为扎实推进创文工作的深入开展，进一步改进提升我市交通运输服务质量水平，切实提高从业人员创文参与度，当天，市道路运输协会组织出租车专委会举办了“攀枝花市出租汽车行业优质文明服务知识竞赛”活动，来自我市12家出租汽车公司的200余名“的哥的姐”参加活动。

　　活动前，由专人对参与竞赛的出租车司机进行了专题培训，结合《巡游出租汽车经营服务管理规定》《出租汽车营运服务规范要求》等相关法律法规，利用实际案例深入浅出地对驾驶员服务技巧、职业道德、心态建设和安全行车等方面进行了培训。“2023年是创建全国文明城市的决战决胜之年，是交通运输行业服务质量提升年，要求所有在岗从业人员做到仪表整洁，用语文明，礼貌待人，服务规范、系好安全带、主动出示发票、斑马线礼让行人等一系列文明行为。”市道路运输协会副会长、出租车专委会主任孔娟介绍：“竞赛活动的开展，既加强了驾驶员对优质文明服务相关知识的了解，又提高了从业人员对创文工作的积极性，有效提高了从业人员优质文明服务水平，增强从业人员职业荣誉感和社会责任感，营造了人人知晓、人人参与的宣传氛围。”